Política de contenido y moderación

1) Contenido prohibido

• Contenido ilegal, violento, discriminatorio o que incite al odio.
• Spam y publicidad no solicitada.
• Publicación no autorizada de datos personales de terceros.
• Contenido sexual explícito fuera de contexto permitido por ley.

2) Sistema de reportes

Usuarios pueden reportar mensajes, reseñas o perfiles. Moderación revisa reportes y evidencias de manera priorizada, con objetivo de resolución en 24-48 horas hábiles.

3) Medidas y sanciones

• Primera infracción: advertencia.
• Segunda infracción: suspensión temporal (referencia: 7 días).
• Tercera infracción: suspensión indefinida o baja de cuenta.
• Infracciones graves: suspensión inmediata preventiva.

4) Apelaciones

Podés solicitar revisión de una decisión escribiendo a moderacion@serviar.ar. Consultas generales: soporte@serviar.ar. Objetivo de respuesta: 5 días hábiles.